Situación
Scrab.in tenía alto tráfico web, pero solo el 2,58% de los visitantes diarios se registraba. El registro exigía descargar una extensión de Chrome antes de completarlo, generando una tasa de abandono del 67,7%.
Hipótesis Principal
“Si solicitamos el email antes de la descarga de la app, eliminaremos fricción y aumentaremos los usuarios registrados.”
Acciones Implementadas
- Registro con email y contraseña antes de descargar la extensión.
- Página post-registro con enlace directo a la descarga.
- Optimización de la UX de la home para mejorar la conversión.
Evolución de la Home
Resultados
+312%registros diarios (total)
14,2 → 44,3media de registros diarios
+234%solo con el nuevo flujo (A/B)
